Manager Communicatie, Marketing en Dienstverlening

Nieuw

Functieomschrijving

Wil jij werken in een organisatie die ertoe doet, in een bruisende en complexe grootstedelijke omgeving? Heb jij een duidelijke en op de toekomst gerichte visie op Communicatie, Marketing en Dienstverlening? Dan is deze functie iets voor jou!

Als manager ben je verantwoordelijk voor een innovatief communicatie- en dienstverlenings- en marketingbeleid en het effectueren hiervan. Je weet als geen ander hoe belangrijk het samenspel tussen jouw afdeling en de andere afdelingen is, en je weet de organisatie daarin mee te nemen en te inspireren. Je bent een (strategisch) sparringpartner voor de collegeleden. Tevens adviseer je het bestuur en het ambtelijk management over het te voeren communicatie-, marketing- en dienstverleningsbeleid.
Samen met de teamleiders ben je verantwoordelijk voor het leiden van de afdeling van meer dan 100 medewerkers. Je bent zakelijk en gewend om te sturen op proces en resultaat, en weet daarbij een goede balans te vinden tussen mensgerichte en resultaatgerichte aansturing.

Functie eisen

• Academisch werk- en denkniveau;
• (Brede) leidinggevende ervaring in een vergelijkbare functie;
• Ervaring met het leidinggeven aan veranderingsprocessen;
• Een duidelijke visie op de ontwikkeling van het vakgebied van Communicatie, Marketing en Dienstverlening, in de context van de overheid/publieke sector;
• Ervaring met positionering van bestuur en politiek met oog voor zowel het individuele belang als voor dat van het college als geheel.

Persoonsprofiel
Je bent een inspirerend leidinggevende en geeft vanuit vertrouwen ruimte. Je bent een verbinder in de samenwerking en houdt het belang van de gemeente als totaal voor ogen. Je bent het boegbeeld van de afdeling (in- en extern) en communicatief zeer sterk.
Je bent omgevingsbewust en politiek-bestuurlijk sensitief en in staat om te gaan met politiek-bestuurlijke complexiteit en tegenstrijdige belangen.

Competentieprofiel
• Visie en conceptuele kwaliteiten;
• Omgevings- en politiek bestuurlijke sensitiviteit;
• Resultaatgericht;
• Coachen en stimuleren van reflectief handelen;
• Innoveren.

Bedrijfsprofiel

Almere is met circa 200.000 inwoners de zevende stad van Nederland en ontwikkelt zich naar een stad van circa 350.000 inwoners. De snelheid waarmee de stad groeit is uniek en wordt mogelijk gemaakt door de samenwerking tussen gemeente, inwoners en partners in de stad. Ambitie, energie, kansen zien en benutten, ruimte geven en nemen zijn kenmerken van deze samenwerking. Tegelijkertijd is Almere ook een grote stad als alle andere grote steden, met de daarbij behorende uitdagingen. Het Coalitie-akkoord “Liefde voor de Stad” geeft richting aan de ontwikkeling van Almere de komende jaren. Belangrijke thema’s zijn onder meer de Floriade, verduurzaming, stadsvernieuwing, gezond in Almere, (g)oud in Almere en natuurlijk Wonen!

De organisatie van de gemeente bestaat uit een concerndirectie, 19 afdelingen en de programma-organisatie Floriade. Er werken circa 1800 medewerkers bij de gemeente.

Communicatie, Marketing & Dienstverlening
De afdeling Communicatie, Marketing & Dienstverlening wordt per 1 januari gevormd door samenvoeging van de afdelingen Communicatie & Marketing en Klant Contact Centrum. De gemeentelijke communicatie-, marketing- en dienstverleningskanalen worden zo bij elkaar gebracht. Doel hiervan is het vergroten van het inzicht in de behoeften en beleving van inwoners en ondernemers en versterken van de antenne voor wat er speelt in de stad.

De manier waarop een gemeente communiceert is sterk aan het veranderen. Stakeholders bepalen steeds vaker de agenda en dat vraagt een grote mate van alertheid van de gemeente. In de veranderende samenleving zoeken inwoners en ondernemers op andere manieren contact en interactie en de gemeente zoekt naar nieuwe wijzen om participatie vorm te geven. Digitale kanalen en sociale media spelen daarbij een grote rol. Informatie is altijd en overal beschikbaar en is steeds meer visueel georiënteerd en wordt steeds sneller en vluchtiger. De gemeente wil daarop inspelen en effectief blijven in het maken van verbinding met haar omgeving.

De verantwoordelijkheid van de afdeling Communicatie, Marketing en Dienstverlening is om de organisatie hierbij maximaal te ondersteunen en collega’s en bestuurders in staat te stellen om actief in contact te staan met elkaar en de mensen in onze omgeving.

Arbeidsvoorwaarden

De gemeente Almere biedt een salaris van max € 7.215 (schaal 15) excl. 17,05% vrij keuzebudget bovenop je salaris. Daarnaast biedt de gemeente uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Procedure

Bij de werving en selectie laat de gemeente Almere zich bijstaan door het bureau Aardoom & de Jong. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.

De gemeente Almere streeft naar diversiteit in de organisatie en nodigt nadrukkelijk kandidaten die hieraan een bijdrage kunnen leveren uit om te solliciteren. De vacature staat open voor iedereen!

Jouw reactie, voorzien van motivatiebrief en CV, zien wij graag zo spoedig mogelijk doch uiterlijk voor 26 april 2019 tegemoet.

Solliciteren kan via onderstaande solliciteerknop / de website van Aardoom & de Jong.

Locatie

Almere

Publicatie datum

01.03.2019

Contactpersoon

A. Cuijpers

Deel deze vacature via
Contact Informatie

Maliebaan 108

3581 CZ UTRECHT

 

Ter Pelkwijkpark 18

8011 SH ZWOLLE

 

Parklaan 54A

5613BH EINDHOVEN

 

info@aardoomendejong.nl

+31 30 7371185